三：增值服务

时间：2015-08-16 作者：本站原创

1：我想尽量减少包裹的重量。

我们可以帮您去除外箱、内部缓冲材、附送杂志、宣传广告等来减轻包裹重量，若有此需要请务必在申请发货时在备注内写明要求。需注意若因此操作造成货物在运送途中损坏，由用户自行承担责任。

2：能否帮忙把购买的商品退货？

会员入库编号：
转运单号：
具体物品及数量明细：
是否全箱退货：
退货方法（地址等信息）：
并附上订单截图以及商家允许退货的证明（网站上的条款或沟通邮件，日亚自营不用提供）
日亚自营退货通常需要打印一个return label标签贴在外箱。标签中含有退货地址和return id及条形码。如果有的话请把该标签截图以邮件附件形式发给我们。

3：这次转运的商品和上次的一样，怎么合箱后的重量不一样？

由于我们或日本商家每次使用的包装、填充、加固等材料每次都可能不同，合箱后的总重量每次会略有差异的可能性。

4：为什么要合箱？

合箱（也称为集中发货、集货）是将多个包裹合为一个以节省运费，并且您只需签收一次包裹。